آیا پیش از این که منظور خود را به دیگران بگویید، دچار دلهره و اضطراب می شوید؟
آیا در جلسه های اداری کم صحبت می کنید، و یا چیزهایی می گویید، اما دیگران سخن شما را جدی نمی گیرند؟
آیادر برابر تقاضای بی جای دیگران می توانید به آسانی نه بگویید؟
آیا در محیط کار خود می توانید به راحتی نظر منفی یا مثبت خود را درباره عملکرد کارکنان به خود آنها بگویید؟درباره رئیستان چطور؟
آیا به علت عصبی بودن یا پرخاشگری نمی توانید خواسته های خود را به دیگران منتقل کنید؟
در برابر افراد ایرادگیر و پرخاشگر چگونه رفتار می کنید؟
آیا برای زنان، بیان خواسته ها دشوارتر است؟ بیان احساس چطور؟
این کتاب، کمک می کند که ارتباط بهتری با دیگران داشته باشید.